Warunki & Zasady

Aby zapewnić jak najlepszą obsługę każdemu klientowi, stosujemy zbiór zasad i przepisów optymalizujących nasze funkcjonowanie. Prosimy o zapoznanie się z naszymi regulaminami przed wizytą.

Spotkania i rezerwacje

Prosimy o przybycie 10 minut przed planowanym zabiegiem. Zapewni Ci to wystarczająco dużo czasu na złapanie tchu, przebranie się i  rozpoczęcie zabiegu na czas. Nie możemy kazać innym czekać na ich zabieg, tak jak sama – nie chciałabyś, czekać na innych! Późne przybycie spowoduje skrócenie czasu zabiegu, jednak zabiegi będą nadal naliczane w pełnej cenie.

Anulowanie lub zmiana rezerwacji

Aby anulować lub zmienić spotkanie, należy powiadomić nas o tym z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem. W przeciwnym razie może zostać naliczona opłata w wysokości 50% zabiegu. Przegapione wizyty (no-show) zostaną obciążone pełną opłatą.
Nasza polityka rezerwacji nie tylko chroni naszą działalność, ale także wpływa na naszą przystępność cenową i zapewnia sprawiedliwe traktowanie wszystkich naszych klientów. Prosimy o ostrożną rezerwację.

No-show i anulowanie w ostatniej chwili oznacza, że ​​inni klienci nie mogą zarezerwować w tym przedziale czasowym, a to marnuje czas i doswiadczenie naszych wysoko wykwalifikowanych terapeutów.

Bony upominkowe

Bony te są dostępne na praktycznie wszystkie zabiegi i produkty, są bezzwrotne i muszą być zakupione w naszej praktyce. Vouchery są ważne przez 6 miesięcy od daty zakupu. Nasz zespół z przyjemnością pomoże Ci, jeśli potrzebujesz porady.

Oferty specjalne i zniżki

Często mamy specjalne oferty i rabaty na nasze zabiegi. Są one zwykle składane tematycznie i zazwyczaj obejmują kombinację różnych zabiegów. Należy pamiętać, że zabiegi różnią się czasem trwania (opis na stronie zabiegów), a nasze oferty specjalne, które je łączą, opierają się na oryginalnym czasie zabiegów. Należy o tym pamiętać podczas dokonywania wyboru.

Zasady bezpieczeństwa i higiena

Twoje dobre samopoczucie pozostaje naszym najwyższym priorytetem.

Jeśli masz jakiekolwiek objawy przeziębienia / grypy, które mogą obejmować katar, ból gardła, kichanie lub gorączkę, prosimy o zmianę terminu wizyty. Prosimy również, aby nie przyprowadzać na wizyty przyjaciół, partnerów i dzieci, ponieważ radzimy ograniczyć liczbę klientów do minimum. Ponadto przy wejściu należy skorzystać ze środka dezynfekującego do rąk. Inne stosowane przez nas praktyki to:

• Dezynfekcja wszystkich testerów produktów.
• Dezynfekcja wszystkich powierzchni, w tym poręczy, podłóg, klamek, krzeseł itp.
• Wszystkie używane narzędzia, takie jak stemple, kamienie czy wałki, są sterylizowane po każdym użyciu
• Robimy własne pranie na miejscu, aby materiały tekstylne, takie jak ręczniki, były zawsze świeże i czyste podczas zabiegu.
• Do zabiegów masażu używamy jednorazowej bielizny i odzieży damskiej
• W razie potrzeby stosujemy maski na twarz